General Motor Indonesia lakukan perbaikan masal untuk Chevrolet Spin

image

Jakarta – PT General Motors Indonesia (GM Indonesia) hari ini, Selasa (1/7/2014), mengumumkan perbaikan massal untuk mengganti komponen pada belasan ribu Chevrolet Spin di Indonesia. Hal ini dilakukan sebagai bentuk komitmen untuk menjaga kualitas dan kepuasan konsumen.

Perusahaan telah mengidentifikasi dua potensi perbaikan yang diperlukan oleh pemilik Spin, yakni penggantian katup ventilasi pada sistem bahan bakar yang terdapat pada 12.628 Spin bensin. Serta penggantian pelindung fuse box di area mesin terhadap 11.294 unit, baik varian bermesin diesel maupun berbahan bakar bensin. Perbaikan akan dilakukan dengan menggantifoam strip.

Beberapa laporan gangguan teknis terkait kedua komponen tersebut terdeteksi sejak September 2013 hingga Mei 2014. Meski demikian, jumlah keluhan hanya terdata sekitar 0,1 persen dari total Spin yang dijual di Indonesia. Dari rilis yang diterima KompasOtomotif, tidak terdapat laporan mengenai insiden yang mengakibatkan kecelakaan atau membahayakan terkait dengan hal ini.

Tim Customer Service kami akan membantu mengatur kunjungan konsumen ke dealerChevrolet untuk layanan penggantian komponen. Kepuasan konsumen merupakan prioritas utama bagi kami, jelas Michael Dunne, Presiden Dirketur GM Indonesia.

Proses perbaikan ini akan berlangsung sekitar dua jam, dan konsumen tidak dikenakan biaya untuk penggantian komponen tersebut. Jika masih ada pertanyaan, silakan menghubungi Customer Assistance Centre Chevrolet di nomor bebas pulsa: 08001024389 atau (021) 88955105 atau email ke chevrolet.indonesia@gm.com.

(KompasOtomotif)

Advertisements

One thought on “General Motor Indonesia lakukan perbaikan masal untuk Chevrolet Spin

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s